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    襄陽成人高考學校:不屬于消費者協會職能的是哪種情況

    來源:www.catscatband.com 發布時間:2017年11月16日

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    下列不屬于消費者協會職能的是( ?。?。

    A.向消費者提供消費信息和咨詢服務

    B.主管商品質量的監督和檢查

    C.參與制定有關消費者權益的法規

    D.通過大眾傳媒批評損害消費者合法權益的行為

    答案:B

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    [解析]在我國,消費者協會履行下列公益性職責:

    (1)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;

    (2)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準;

    (3)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;

    (4)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;

    (5)受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調查、調解;

    (6)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;

    (7)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照《消費者權益保護》提起訴訟;

    (8)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

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